Стратегия компании на рынке: "Первый в России универсальный оператор связи"

21.08.2002 06:38

Новое время диктует новые законы поведения всех компаний на рынке. Универсальные операторы сегодня предоставляют уникальный шанс предприятиям и корпорациям, их внутренним и внешним инвесторам расширять бизнес, выкинув из головы ровно одну проблему - проблему телекоммуникаций.

Впервые в истории российского телекоммуникационного бизнеса, одному оператору удалось предложить своим клиентам универсальный всеобъемлющий спектр телекоммуникационных услуг, от построения крупных корпоративных сетей и IP-телефонии до dial-up доступа к сети интернет и мобильной связи. Сегодня компания предоставляет абсолютно все виды телекоммуникационного сервиса. Но уникальное положение Corbina Telecom на рынке обеспечивается не только широтой предложений, но и подходом к их реализации.

Универсальность оператора в понимании Corbina Telecom должна позволять любому клиенту, находящемуся в любой точке России получить любую из заявленных компанией услуг. При этом компания строго придерживается еще одного принципа - индивидуальный подход. Для каждого клиента сегодня делается собственное, удобное ему решение. С помощью новейших технологий и накопленного за годы работы опыта, Corbina Telecom обеспечивает комплексное решение телекоммуникационных вопросов клиента, находя нестандартные решения, одновременно предоставляя возможность снизить телекоммуникационные и инфраструктурные расходы заказчика в 2-4 раза.

"Сегодня клиент не хочет получать обезличенную услугу. Каждый абонент хочет то, что нужно именно ему. Поэтому мы индивидуально подходим к каждому абоненту и готовы предложить индивидуальное решение", - отметил директор по операциям Corbina Telecom Александр Малис.

Еще одним принципиальным моментом Corbina Telecom считает обеспечение беспрецедентного качества предоставляемых услуг, во всех случаях гарантированного на самом высочайшем уровне. Залогом успеха здесь является уникальный подход к работе с партнерами. В понимании компании Corbina Telecom партнерство - есть не предоставление услуг другого оператора за более высокую цену, а стратегическое соглашение, позволяющее совместную эксплуатацию сетей, мониторинг, контроль над качеством на любом этапе. То есть на той части партнерской сети, которую использует компания , оператором, отвечающим за качество услуг своей лицензией, является Corbina Telecom. В этом состоит еще одно отличие, выделяющее компанию на фоне других операторов.

Особое место в работе компании занимает персонал. "Мы считаем, что залог развития нашего бизнеса - в профессионализме людей, которые с нами работают", - говорит вице-президент Corbina Telecom Олег Малис.

В 2002 году инвестиции компании Corbina Telecom составили $15 млн. Основная часть этих денег пошла на наращивание емкости сети и увеличение зоны присутствия компании (опорной оптической сети в Москве, работающей на скоростях свыше 1 Гбит/сек.)и реструктуризацию сетей мобильной связи стандарта CDMA/TDMA. Corbina Telecom является крупным игроком, как в Москве так и оператором в ряде регионов России.

На сегодняшний день можно говорить о достижении критической точки и переходе количества в качество.

В будущем 2003 году планируется потратить $35-50 млн. Большая часть этих денег - реинвестирование текущей прибыли с целью увеличения подмосковной оптической сети, развития опорных сетей в регионах. Параллельно с территориальной экспансией, большое внимание Corbina Telecom будет уделять повышению качества услуг, в частности, совершенствованию службы поддержки и информационной службы, а также введению новых услуг (в сентябре, например, будет выпущена универсальная карта "Телефон + Интернет"). На сегодняшний день клиентами Corbina Telecom являются тысячи корпоративных абонентов: крупнейшие российские и международные компании, нефтяные консорциумы, банки, автосалоны, бизнес-центры, турагентства, государственные предприятия.

Москва, 21 августа 2002

« вернуться